Foi realizada ontem (29), nas dependências da Faculdade Boas Novas (FBN), mais uma edição da Ouvidoria Itinerante, com a emissão de documentos como RG, CPF, CTPS e, ainda, medição do nível de glicemia e pressão, serviços oferecidos, gratuitamente, em ação realizada pela Ouvidoria Geral do Estado, em parceria com a Universidade do Estado do Amazonas (UEA).
De acordo com o chefe do departamento do Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC), Joel Sales, o projeto tem o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços de cidadania, como no caso, a retirada da primeira e segunda via de documentos.
Ele destacou a importância da parceria firmada junto a instituições de ensino, empresas privadas e associações comunitárias. “Esse trabalho chega mensalmente a um ponto alternativo da cidade e ao interior. Contamos com parcerias que são fundamentais neste processo. A expectativa é que até o início da tarde 300 pessoas sejam atendidas”, disse.
A técnica em telecomunicações, Elizângela Miranda, 40, aproveitou a oportunidade para emitir uma segunda via do seu CPF. Ela contou que foi a uma das unidades do PAC durante a semana, mas não conseguiu resolver todos os problemas. “Sou universitária da FBN e ao saber que havia uma equipe realizando emissão de documentos decidi atualizar o meu cadastro. O atendimento é rápido. Estou satisfeita”, relatou.
O motorista Magno Azevedo, 44, teve acesso aos serviços da Ouvidoria Itinerante pela primeira vez. Ele renovou a carteira de trabalho. “É proveitoso e cômodo para quem não tem tempo de ir até ao órgão responsável por determinadas áreas. Resolvi rapidamente uma pendência”, contou.
O sábado será de “PAC Alternativo”
No último sábado de cada mês os PACs abrem as portas em continuidade ao projeto “PAC Alternativo”. O horário de funcionamento é de 08h00 às 12h00. Durante este período a população vai ter acesso a serviços como: emissão de documentos (RG, CPF, CTPS), atendimento pela concessionária Manaus Ambiental, pelo Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran/AM), Bradesco Expresso, entre outros.
Os PACs da capital estão localizados nos seguintes pontos: São José – Avenida Cosme Ferreira, 4605, Uai Shopping; Compensa – Avenida Brasil, 1325; Porto – Rua Marquês de Santa Cruz, sem número, armazém 10 do Porto de Manaus; Cidade Nova – Avenida Noel Nutels, 1350; Alvorada – Avenida Desembargador João Machado, 4.922; Educandos – Avenida Beira Mar, sem número.
