O BC (Banco Central) decidiu lançar um site exclusivo para a consulta de dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras. O endereço é o valoresareceber.bcb.gov.br e disponibilizará a consulta a esses valores a partir da próxima 2ª feira (14.fev.2022).
A criação de um site voltado apenas à consulta dos valores esquecidos nos bancos foi anunciada nesta 2ª feira (7.fev.2022) pelo BC. Isto é, 15 dias depois de o site do Banco Central ficar fora do ar por causa da grande procura ao SVR (Sistema Valores a Receber).
O Banco Central estima haver R$ 8 bilhões esquecidos nos bancos. Por isso, lançou o Sistema Valores a Receber em 24 de janeiro para que cidadãos e empresas saibam se têm direito a parte desse dinheiro.
O sistema teve demanda “muito superior à esperada”. A grande procura causou instabilidade no site do BC, que tirou o Sistema Valores a Receber ao ar.
Segundo a autoridade monetária, as consultas ao SVR serão feitas apenas no novo site do sistema. O BC disse que o objetivo é “ampliar a capacidade de atendimento do SVR”.
“Não será possível consultar ou solicitar os valores no site principal do Banco Central nem dentro do sistema Registrato. Todas as consultas e solicitação serão feitas exclusivamente em valoresareceber.bcb.gov.br”, informou o Banco Central, em nota.
Dinheiro Esquecido
Segundo o Banco Central, o cidadão deve usar o login do Gov.br para acessar o Sistema Valores a Receber e também poderá usar o novo site para solicitar o resgate desse dinheiro.
Segundo o BC, o cidadão poderá saber se tem algum valor a receber a partir da próxima 2ª feira (14.fev). Em caso positivo, receberá uma data para conhecer o valor a que tem direito e solicitar a transferência. Os pedidos de resgate estarão disponíveis a partir de 7 de março.
Se perder o dia do pedido de resgate, terá que fazer uma nova consulta no sistema para receber uma nova data de resgate. O sistema apresentará um passo-a-passo para a transferência.
- Orientações
O BC emitiu algumas recomendações para que o cidadão não caia em golpes relacionados ao dinheiro esquecido nos bancos. Eis os cuidados solicitados:
- o único site para consulta ao SVR e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br;
- o Banco Central não envia links nem entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais;
- ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
- o cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram;
- o cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores;
- só depois de o cidadão acessar o sistema (ou se já o acessou nos dias 24 e 25/01) e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira que o cidadão escolheu entrará em contato para realizar a transferência. Mesmo nesse caso específico, essa instituição não pode pedir que o cidadão informe seus dados pessoais nem sua senha.
