
Nesta sexta-feira (18), o bairro Morro da Liberdade, Zona Sul de Manaus, receberá a quinta edição do Balcão do Consumidor. Das 8h às 13h, equipes da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (CDC/Aleam) estarão disponíveis para prestar serviços de orientação jurídica e abertura de reclamações relacionadas a consumo.
A ação será realizada na rua São João com Amazonas, antiga Feira do Cajual, e contará com a participação de representantes da Amazonas Energia e uma linha direta (WhatsApp) com a empresa Águas de Manaus. Os consumidores interessados no atendimento estar com carteira de identidade (RG), CPF e comprovante de residência.
A ação é uma oportunidade para que os consumidores fiquem cara a cara com o representante das concessionárias, o que possibilitará revisão de cobranças, acordos de pagamentos, entre outras questões que poderão ser solucionadas durante o Balcão do Consumidor.
O atendimento do Balcão do Consumidor segue todas as recomendações de segurança de saúde, como a exigência obrigatória do uso de máscaras, o distanciamento entre os participantes e a disponibilização de totem com álcool em gel à população.