Dicas, regras e ferramentas para ampliar o alcance de informações verdadeiras publicadas no Twitter marcaram o segundo dia do evento “Plataformas Digitais e Partidos Políticos: o enfrentamento à desinformação como instrumento de promoção da democracia”. Duas representantes da empresa detalharam ao público formado por integrantes de legendas e federações partidárias meios de aumentar a segurança e reforçar o combate à desinformação no microblog.
A coordenadora de políticas públicas do Twitter, Lailla Malaquias, deu dicas de como agir para que as informações publicadas cheguem a mais pessoas. Publicações com textos curtos, usar assuntos do momento e não ignorar as interações, mesmo que negativas, dos demais usuários da plataforma geram maior engajamento e são uma ferramenta útil no combate à desinformação.
Natalia Neris, também representante do Twitter, ressaltou que a segurança começa nos bastidores e provocou a plateia: “quando foi a última vez que você mudou a senha (dos aplicativos)? Quantos dispositivos estão conectados à sua conta? Você tem autenticação em duas etapas?”
Ela mostrou ferramentas da plataforma usadas para estimular a publicação e o compartilhamento de informações verdadeiras. A coordenadora explicou que o microblog dá uma segunda chance aos usuários que tentam manter conversas tóxicas. Ao tentar publicar o texto, é exibida a seguinte mensagem: “quer revisar antes de twittar?”. Segundo Natalia, em 47% das vezes em que a pergunta foi exibida, o autor excluiu ou editou o comentário. Em caso de compartilhamento de publicações com links, o microblog questiona se o usuário deseja abrir o link antes de compartilhá-lo. A ideia é incentivar as pessoas a lerem o conteúdo antes de repassá-lo para outros usuários.
