Tag: Consumidor
CMM aprova PL que garante troca de produtos com prazo de...
A Câmara Municipal de Manaus (CMM) aprovou, nesta segunda-feira (17/06), o parecer favorável da Comissão de Defesa do Consumidor ao projeto de lei 320/2017,...
OAB-AM lança cartilha para orientar consumidor sobre impostos
A Comissão de Direito Tributário da OAB Amazonas está disponibilizando uma cartilha que reúne informações sobre os impostos que o contribuinte paga de forma...
Começa a fiscalização das bagagens de mão em aeroportos brasileiros
As empresas aéreas brasileiras começaram neste mês a intensificar a fiscalização do tamanho das bagagens de mão de passageiros em voos nacionais. A partir...
Procon-AM realiza fiscalização surpresa no Sambódromo
O Programa Estadual de Proteção e Orientação do Consumidor (Procon-AM) realizou, na noite de ontem sábado (02/03), fiscalização e abordagem informativa com comerciantes e...
Procon-AM constata desrespeito ao consumidor em rede de cinemas
Para atender denúncias realizadas por consumidores sobre a restrição à entrada de determinados alimentos em salas de cinema, o Programa de Proteção e Orientação...
Ageman pede que Águas de Manaus suspenda multa aplicada a consumidor
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a empresa Águas de Manaus para que suspenda de forma imediata...
Confiança do consumidor cai pelo 2º mês, informa CNI
O Índice Nacional de Expectativa do Consumidor (INEC) caiu para 101,9 pontos em março e está 0,8% menor do que o registrado em fevereiro....
Relacionamento é venda – por Ricardo Zanlorenzi
O consumidor está no comando, muito mais do que jamais esteve. Com a chegada das novas tecnologias e meios de comunicação, o cliente tornou-se...
Empresas não poderão cobrar consumidor inadimplente por telefones de terceiros
As empresas não poderão mais cobrar por telefone os consumidores inadimplentes através de contatos de terceiros, mesmo que o próprio tenha fornecido o número....
Ligações de telemarketing agora só de segunda a sexta
Sabe aquelas ligações inconvenientes de empresas que tiram as pessoas da cama no fim de semana? Ou que incomodam na hora da novela? Pois...