Turistas com necessidades especiais receberão atendimento diferenciado, em Manaus

Amazonastur capacita profissionais pata atendiemento a turistas/Foto: Divulgação
Amazonastur capacita profissionais pata atendiemento a turistas/Foto: Divulgação
Amazonastur abre curso para profissionais do turismo/Foto: Divulgação
Amazonastur abre curso para profissionais do turismo/Foto: Divulgação

Pelo menos 150 profissionais da iniciativa pública e privada começaram, na manhã de ontem (21), o curso Hospitalidade e Bem Atender a Pessoa com Deficiência, realizado pela Empresa Estadual de Turismo (Amazonastur).

O curso prossegue até esta sexta-feira (23), no auditório do Ministério Público do Estado do Amazonas (MPE/AM, na avenida Coronel Teixeira, Nova Esperança, na zona oeste.


Além da presidente da Amazonastur, Oreni Braga, participaram da solenidade de abertura do curso a Secretária de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (Seped), Vânia Suely, o presidente do Conselho Estadual dos Direitos da Pessoa com Deficiência (CONED-AM), Mário Célio Ferreira de Castro Alves, e o presidente da Comissão de Turismo e Empreendedorismo (Ctur) da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (Aleam), deputado Francisco Souza, entre outros representantes de classes que trabalham com diretamente com pessoas com deficiência.

De acordo a presidente da Amazonastur, o curso não é somente para atender os turistas durante a Copa. “A possibilidade do turista voltar ao destino aumenta muito quando ele é bem tratado. E um dos nossos objetivos nesse curso é fazer com que os profissionais tratem bem os visitantes, principalmente as pessoas com deficiência”, disse Oreni.

Até a próxima sexta-feira (23), o curso vai ocorrer sempre pelo turno da manhã, das 09h00 às 12h00, e pretende treinar os participantes com aulas práticas e teóricas sobre as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) aplicadas ao turismo. “Essa é a terceira ação da Amazonastur voltada para as pessoas com deficiência. A próxima será a elaboração de um Guia de Acessibilidade, para, de fato, fechar este ciclo de preparação do setor no sentido de receber os turistas com qualquer deficiência ou mobilidade reduzida de maneira correta”, informou o consultor de Acessibilidade da Amazonastur, Renato Neves.

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