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Anatel lança campanha contra deepfakes e golpes digitais com foco em proteção do consumidor

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) deu início à primeira campanha de 2026 do Movimento #FiqueEsperto, com o objetivo de conscientizar a população sobre os perigos de fraudes que empregam tecnologias avançadas, como vídeos, áudios e imagens manipuladas (deepfakes). Essas ferramentas criam imitações realistas de vozes, rostos e comportamentos, sendo utilizadas para enganar usuários, roubar dados pessoais e causar prejuízos financeiros.

A campanha também aborda a disseminação de desinformação online, incluindo notícias falsas, postagens enganosas em redes sociais e ligações fraudulentas que se passam por bancos, empresas ou órgãos públicos. Tais práticas se aproveitam da confiança das pessoas e da aparente legitimidade das comunicações digitais.


Orientações práticas para prevenção

As mensagens da campanha são claras e objetivas, oferecendo dicas de prevenção. Entre elas, destacam-se a desconfiança em relação a conteúdos suspeitos, a importância de não compartilhar informações sem verificação prévia e a necessidade de confirmar a autenticidade de mensagens nos canais oficiais das instituições ou em perfis verificados.

A iniciativa também recomenda a consulta a páginas institucionais dedicadas ao esclarecimento, como a seção “Dicas contra Fraudes e Golpes” da Anatel, o “Brasil Contra Fake” da Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República (Secom) e a página “Fato ou Boato” do Tribunal Superior Eleitoral.

Em casos de tentativa ou ocorrência de golpes, a campanha orienta o registro de Boletim de Ocorrência, um passo fundamental para a investigação e prevenção de crimes futuros.

Fortalecendo a segurança digital

Com esta ação, a Anatel visa reforçar a cultura de verificação de informações, diminuir a propagação de conteúdos falsos e promover um ambiente digital mais seguro, em resposta ao avanço tecnológico e à crescente sofisticação das fraudes.

Sobre o Movimento #FiqueEsperto

As campanhas do Movimento #FiqueEsperto são realizadas periodicamente, geralmente a cada três meses, e estão disponíveis no portal https://fe.seg.br. Dicas de segurança também são distribuídas via SMS e e-mail pelas prestadoras de telefonia móvel e divulgadas nos canais institucionais e redes sociais dos parceiros, utilizando a hashtag #FiqueEsperto.

Lançada em outubro de 2020 pela Anatel, a iniciativa começou como uma campanha de seis meses para alertar consumidores sobre fraudes digitais. Devido à sua relevância, foi ampliada e se tornou um movimento permanente. Atualmente, conta com a participação de 19 instituições, incluindo entidades do setor de telecomunicações, sistema financeiro, organizações da sociedade civil e órgãos públicos.

Com informações da Agência Gov

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