O Ministério Público do Amazonas (MPAM) notificou as operadoras Vivo, TIM, Claro e Oi devido à interrupção dos serviços de telefonia e internet em Coari, no interior do estado. O “apagão” afeta a cidade desde 3 de agosto, causando sérios transtornos para a população, especialmente para aqueles que dependem desses serviços para atividades comerciais, acadêmicas e necessidades básicas.
A notificação foi conduzida pelo promotor de Justiça Bruno Escórcio, titular da 2ª Promotoria de Justiça de Coari, com o objetivo de investigar as causas da falha e exigir explicações das operadoras em até três dias após o recebimento da notificação. Além disso, o MPAM solicitou que as operadoras apresentem um relatório sobre a situação atual e proponham melhorias em até 15 dias úteis, e informem sobre compensações financeiras para os consumidores afetados.
“O acesso à telefonia móvel é essencial para comunicação, trabalho e serviços de emergência. Em uma cidade como Coari, onde as distâncias são grandes e o acesso a algumas regiões é difícil, a eficiência dos serviços de telefonia é ainda mais crucial”, destacou o promotor Escórcio.
Fonte: g1/Amazonas
