A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), atua, nesta terça-feira, 22/9, em duas frentes de acompanhamento dos serviços emergenciais executados pela concessionária Águas de Manaus após ocorrências envolvendo adutoras do sistema de abastecimento da capital.
Equipes da Diretoria Executiva de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário da Ageman acompanham os trabalhos realizados pela concessionária na avenida Torquato Tapajós, no sentido bairro, onde houve um novo rompimento de adutora. Além de fiscalizar a execução do reparo, a agência monitora o abastecimento de água nas localidades impactadas pela ocorrência.
O rompimento afetou o sistema responsável pelo fornecimento de água para localidades da zona Centro-Sul de Manaus. Entre as áreas impactadas estão Alvorada, condomínio Ouro Verde, conjunto João Bosco, conjunto Duque de Caxias, bairro da União, conjunto Parque 10, conjunto Eldorado e bairro da Paz.
A ocorrência desta terça-feira foi registrada no mesmo ponto da avenida Torquato Tapajós, no sentido bairro, onde outro rompimento havia ocorrido no último domingo, 20/9. Na ocasião, a concessionária realizou serviço emergencial para reparar a tubulação.
Diante da nova ocorrência, a Ageman está notificando a Águas de Manaus para que apresente, no prazo de 48 horas, esclarecimentos sobre as causas do rompimento, incluindo informações relacionadas à reincidência no mesmo trecho, além das providências e medidas adotadas para solucionar o problema.
O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, destacou que, além do acompanhamento dos reparos, a agência está cobrando da concessionária informações técnicas que permitam esclarecer a repetição da ocorrência no local.
“Nossas equipes estão acompanhando os serviços e, principalmente, monitorando o abastecimento nas áreas afetadas. Como tivemos um novo rompimento no mesmo ponto em um intervalo de poucos dias, estamos notificando a concessionária para que apresente as causas dessa ocorrência e as medidas adotadas para evitar que o problema volte a acontecer. Nosso trabalho é fiscalizar e cobrar as providências necessárias para garantir a adequada prestação do serviço à população e a qualidade da execução desses serviços”, afirmou Ebenezer.
São Francisco
Paralelamente à atuação na avenida Torquato Tapajós, as equipes da Ageman também concentram esforços no acompanhamento do reparo emergencial de uma adutora localizada na rua Valério Botelho de Andrade, esquina com a rua Tito Bittencourt, no bairro São Francisco, zona Sul de Manaus.
De acordo com a concessionária Águas de Manaus, a previsão é que, até o final desta terça-feira, sejam concluídos os serviços de reparo nas duas adutoras, tanto na avenida Torquato Tapajós quanto no bairro São Francisco, incluindo a recomposição asfáltica do pavimento nos trechos afetados.
A Ageman seguirá acompanhando a execução dos serviços nas duas frentes e monitorando os impactos no sistema de abastecimento de água até a conclusão dos reparos e a normalização do fornecimento nas áreas afetadas.
Ouvidoria
A Ageman também coloca à disposição da população os canais de atendimento da Ouvidoria, para que os usuários registrem ocorrências relacionadas à falta de água. O atendimento pode ser feito pelos números de WhatsApp (92) 98842-2919 e (92) 98410-3247.
Os registros feitos pelos usuários auxiliam a agência no monitoramento das áreas afetadas e subsidiam as ações de fiscalização junto à concessionária responsável pela prestação do serviço de abastecimento de água.
