A Ouvidoria do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) divulgou o relatório de atividades desenvolvidas durante o mês de maio de 2022. A publicação traz um total de 11.581 demandas registradas no período, um aumento de 43% se comparado ao mesmo período de 2020 – ano eleitoral anterior –, em que foram contabilizadas 8.091 solicitações.
O incremento se deu principalmente pelas demandas relacionadas ao título de eleitor, motivadas pelo período de fechamento do cadastro eleitoral. Entre os registros recebidos pela Ouvidoria no período, 40,27% foram pedidos de esclarecimentos diversos; outros 30,14% trataram especificamente de informações relacionadas ao título de eleitor; e as solicitações de serviços somaram 11,98%.
De acordo com o relatório, a maioria das demandas foi registrada via internet (59,97%), seguidas dos pedidos de informações via telefone (39,99%). Apenas 0,04% dos pedidos foram realizados por meio de carta ou e-mail.
Do total de demandas contabilizadas em maio, 11.429 foram respondidas ou reportadas às áreas responsáveis. A maior parte dos pedidos veio do maior colégio eleitoral do país, o estado de São Paulo (20,98%), seguido do Rio de Janeiro (17,36%) e do Distrito Federal (9,45%).
