Os clientes da Águas de Manaus começarão a receber, a partir da primeira semana de agosto, um novo modelo de conta de água. A mudança atende às exigências da legislação tributária vigente e estará nas faturas referentes ao consumo de julho.
Segundo a concessionária, a atualização será apenas na apresentação das informações. As tarifas, o cálculo do consumo, as datas de vencimento e os canais de pagamento permanecem inalterados.
A principal novidade será a inclusão de um QR Code, que permitirá ao cliente acessar, pelo celular, a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg). A nova fatura também terá informações mais detalhadas sobre os tributos que compõem o valor cobrado.
De acordo com a gerente Comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra, a mudança tem como objetivo adequar a conta às novas regras tributárias e ampliar a transparência para os consumidores.
A concessionária também orienta os clientes a manterem os dados cadastrais atualizados, principalmente telefone e e-mail, para facilitar o recebimento de comunicados e o atendimento.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelo 0800 092 0195, disponível para WhatsApp e Call Center, além das redes sociais oficiais da Águas de Manaus.
