Vídeos de confusão na abertura da primeira loja física da Shein no Brasil, que circulam nas redes sociais neste sábado (12), mostram clientes discutindo e caos. Há relatos na internet de pessoas esperando pela inauguração desde as 6h. As filas dão voltas no quarteirão onde fica o Shopping Vila Olímpia, na zona sul da capital paulista.
Os vídeos começaram a circular pouco depois das 10h da manhã, horário previsto para abertura da loja. Segundo estimativa da assessoria de imprensa, cerca de 3.000 pessoas aguardavam para comprar na loja até as 12h de hoje. A empresa precisou dividir os clientes em grupos e adotar turnos para a entrada de consumidores na loja. A multidão foi dispersada por volta das 13h.
Segundo pessoas que estavam no local, o motivo da briga foi a chegada de pessoas que seriam preferenciais, com crianças de colo, pedindo a priorização na entrada. Quem estava na fila se revoltou, houve bate-boca e até agressão física. Algumas pessoas foram retiradas pela segurança do shopping.
Vídeo da inauguração da loja da Shein na Vila Olímpia. Meu namorado e minha sogra estão na fila desde às 6h e agora virou esse caos generalizado pra entrar. pic.twitter.com/p2CMhRg3mE
— carolina (@_linaps) November 12, 2022
Entre os dias 12 e 16 de novembro, os visitantes de São Paulo que forem à loja poderão experimentar e comprar 11 mil peças disponibilizadas pela Shein, plataforma de e-commerce chinesa que se popularizou por aqui pelo ágil lançamento de coleções com preços abaixo da média de mercado.
?BRIGA: Correspondente da Choquei direto da loja da Shein, em São Paulo. pic.twitter.com/72iQX33qNw
— CHOQUEI (@choquei) November 12, 2022
Por conta confusão, a Shein encerrará as operações da loja no Shopping Vila Olímpia mais cedo neste sábado —às 17h30, em vez de 21h30, como o programado— para reorganizar a operação para os próximos dias, segundo informações compartilhadas pela assessoria. Assim, 500 senhas serão distribuídas a partir das 15h para as pessoas que já estavam na fila, e apenas essas pessoas terão acesso à loja.
Com o novo fluxo, os clientes receberam permissão para entrar com apenas quatro peças por vez nos provadores, e o limite de permanência é de 20 minutos, para liberar os grupos que seguem aguardando para conhecer a loja.
