A Prova de Vida do INSS voltou a ser usada como isca em golpes contra aposentados e pensionistas. Criminosos se passam por funcionários do instituto para obter dados pessoais, bancários e senhas, ameaçando suspender o benefício. O INSS reforçou o alerta em agosto e em 31 de agosto de 2026.
Os golpistas entram em contato por SMS, WhatsApp ou telefone e alegam falsas pendências ou necessidade de atualização cadastral. Também podem enviar links para sites que imitam serviços do governo.
O INSS afirma que não solicita senhas, dados sensíveis ou transações bancárias por mensagens ou ligações. O instituto também não comunica por SMS, WhatsApp ou e-mail a suspensão de benefícios por falta de Prova de Vida.
Como funciona
A Prova de Vida é feita principalmente de forma automática, por meio do cruzamento de dados das bases do governo. Quando não é possível confirmar a situação do beneficiário, pode haver comunicação oficial pelo WhatsApp do Governo do Brasil, com selo azul de verificação, ou pelo banco responsável pelo pagamento.
A comunicação oficial não exige dados pessoais nem direciona para links de regularização. Pedidos de CPF, senha, código de segurança ou pagamento são sinais de alerta.
A situação pode ser consultada pelo Meu INSS ou pela Central 135. Quando necessária, a comprovação pode ser feita no banco responsável pelo benefício, com documento oficial com foto, ou pelo Meu INSS, por reconhecimento facial.
Em caso de suspeita de fraude, é importante guardar mensagens, números de telefone, comprovantes e capturas de tela. Vítimas devem registrar boletim de ocorrência e comunicar as autoridades.
