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quinta-feira, 20 de fevereiro de 2020

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Bolsonaro aumenta preço da gasolina pela trigésima vez

O presidente Jair Bolsonaro (sem partido) resolveu “homenagear” os consumidores autorizando um novo aumento no preço dos combustíveis nesta quinta-feira (20). O reajuste será...

Transformação e modernização do atendimento ao cliente na economia digital

Com ambientes completamentes digitalizados, a forma como as empresas atendem seus clientes fica cada vez mais em foco. Esse serviço pode ser o caminho...

A luta entre razão e emoção – por Gaudêncio Torquato

O mote da década de 50 acompanhou por muitos anos a vida dos consumidores: “vale quanto pesa”. O símbolo da balança, estampado na embalagem,...

Amazonas Energia e Águas de Manaus lideram ranking de reclamações no...

As concessionárias de energia elétrica e de distribuição de água lideram o ranking das empresas com o maior número de reclamações em 2019 no...

Tarifa vermelha de energia pode confundir consumidores

A Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor e Ouvidoria (Semdec), do Procon Manaus, alerta os consumidores sobre a vigência da bandeira tarifária vermelha, patamar...

Mais uma vez, a CPI dos Combustíveis está a ‘caminho do...

A Comissão Parlamentar de Inquérito - CPI dos Combustíveis em Manaus, que nesse dia 27 de março completa um mês de anunciada e altamente...

Procon-AM realiza “Semana do Consumidor”

O Programa de Proteção e Orientação do Consumidor (Procon-AM) realiza entre os dias 11 e 15 deste mês a "Semana do Consumidor" com negociação...

Aneel aprova ‘tarifa branca’ para 15 milhões de consumidores

Está em vigor a partir deste mês a tarifa branca para quem consome mais de 250 quilowatt-hora por mês (KWh/mês), o que representa cerca...

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