Reconhecido nacionalmente e internacionalmente pela qualidade e excelência nos processos e serviços oferecidos aos clientes, o Sabin Medicina Diagnóstica inovou mais uma vez. A empresa lançou, esta semana, o sistema drive-thru para coleta do exame de detecção do novo coronavírus, em Manaus.
Localizado na Av. das Torres, nº 830 – Aleixo, o serviço permite que o paciente faça o teste para a Covid-19 sem sair do carro e com contato reduzido com colhedor, semelhante ao modelo adotado na Coreia do Sul. A coleta é feita via swab, com um cotonete que colhe fluido nasal do paciente.
“Estamos empenhados em oferecer maior comodidade aos nossos clientes, facilitando e ampliando o acesso dos nossos clientes a realização do exame para a detecção do coronavírus”, explica a presidente do Sabin, Lídia Abdalla.
Para o atendimento nessa modalidade, o primeiro passo é realizar cadastro na loja online (e-commerce), disponível no site sabin.com.br/drivethru. O sistema permite ao paciente escolher o turno de coleta (manhã ou tarde), anexar o pedido médico e realizar o pagamento em cartão de crédito. A partir daí, é gerado um QR Code (voucher), o qual deverá ser apresentado no drive-thru para realização da coleta.
“A coleta é simples e rápida, e o teste segue a metodologia PCR, com prazo de entrega de até 6 dias úteis para Manaus. No drive-thru, também é imprescindível a apresentação do pedido médico. Esta é uma recomendação da Organização Mundial de Saúde (OMS), e estamos realizando o teste apenas em indivíduos sintomáticos que possuem indicação médica”, explica a gestora regional do Sabin no Amazonas e Roraima, Ana Pedra.
Os laudos e resultados também são disponibilizados no site, protegidos por login e senha. Além desse novo canal de atendimento, o Sabin segue realizando o teste por meio da coleta domiciliar ou em unidades hospitalares.