Com mais de 2 bilhões de usuários em mais de 180 países, o WhatsApp se consagrou como o aplicativo de mensagens mais famoso do mundo. No Brasil, a Panorama Mobile Time/Opinion Box estima que 90% dos usuários de smartphones usem a ferramenta, mas um fato curioso chama a atenção: nos Estados Unidos, onde foi criada, ela é bastante impopular.
Sucesso do SMS
Conforme aponta a Pew Research Center, apenas 20% dos celulares têm o WhatsApp instalado por lá e um dos motivos é a cultura do SMS. Desde que a rede 2G facilitou o envio das mensagens – que costumavam custar caro na década de 1990 -, as operadoras norte-americanas passaram a ofertar planos com ligações ilimitadas e SMS grátis, o que transformou a rotina da população.
“A boa e velha telefonia 2G realmente surpreendeu os americanos, que a tomaram para si”, disse Scott Campbell, professor de telecomunicações da Universidade de Michigan, para o blog de tecnologia Lifewire.
Conforme aponta a matéria da Época Negócios, o hábito criado pela população permaneceu mesmo quando a internet móvel se tornou mais acessível, além do fato de que os iPhones, usados por 50% dos consumidores, adaptaram seu sistema iOS para conectar o aplicativo iMessage às plataformas de SMS.
Atrás de outros aplicativos
O WhatsApp também perde espaço para outras ferramentas de mensagens, como o Facebook Messenger, usado por 87% dos americanos em 2021.
Seguido dele, vem o FaceTime (34%), Zoom (34%) e Snapchat (28%). Entretanto, a população latina dos Estados Unidos ainda não caiu na graça desses aplicativos, e segue utilizando o WhatsApp de forma massiva para se comunicar, inclusive, com pessoas de outros países.
Ainda assim, há expectativas de que algumas funcionalidades do mensageiro conquistem os norte-americanos e transformem a cultura do SMS. Um bom exemplo é a possibilidade de criar grupos, bem como proteger as mensagens – muito mais vulneráveis a invasões do que as conversas criptografadas do aplicativo comprado pelo Facebook.
Fonte: Yahoo
